Mentions légales
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Raison sociale : HOTEL LENA
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Capital social : 155.740 €
SIREN : 542 028 287
Responsable : Géraldine JOULIE
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En cas de litige, après avoir saisi le service client de l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.
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